LG 로봇청소기 M9 고장인 줄 알았던 증상들, 서비스센터 안 가고 5분 만에 간단하게 해결하는 방법
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LG 코드제로 M9 물걸레 로봇청소기를 사용하다 보면 갑자기 작동을 멈추거나, 물이 나오지 않거나, 홈을 찾지 못해 헤매는 경우가 발생합니다. 이럴 때마다 비싼 수리비나 서비스센터 방문을 먼저 떠올리기 쉽지만, 대부분의 문제는 집에서 아주 간단하게 해결할 수 있습니다. 오늘 알려드리는 증상별 체크리스트와 해결법을 통해 시간과 비용을 모두 아껴보세요.
목차
- 물걸레가 마르거나 물 공급이 안 되는 증상 해결법
- 로봇청소기가 충전대를 찾지 못하고 헤매는 증상 해결법
- 주행 중 멈춤, 범퍼 끼임, 소음 발생 증상 해결법
- 센서 오염으로 인한 오작동 및 청소기 관리 팁
1. 물걸레가 마르거나 물 공급이 안 되는 증상 해결법
M9 물걸레 로봇청소기를 돌렸는데 바닥에 물기가 전혀 묻어나지 않거나, 반대로 물이 너무 많이 흥건하게 나와서 당황하셨다면 다음 사항을 확인해야 합니다. 물 공급 관련 문제는 펌프나 수조의 단순 막힘 현상이 대부분입니다.
- 물통의 물 공급구 자석 확인
- 물통 바닥면에 있는 소형 자석이 오염되었거나 위치가 이탈하면 본체가 물통을 인식하지 못합니다.
- 물통을 분리하여 자석 부위를 마른 천으로 깨끗하게 닦아낸 후 다시 장착합니다.
- 물통 노즐 및 본체 급수구 막힘 제거
- 물때나 석회 성분으로 인해 물이 나오는 미세한 구멍이 막힐 수 있습니다.
- 뾰족한 바늘이나 핀을 이용해 본체와 물통이 맞닿는 급수구 구멍을 가볍게 찔러 이물질을 뚫어줍니다.
- 물걸레 사전 적시기
- 마른 상태의 걸레를 그대로 장착하면 본체에서 공급되는 물이 걸레 전체로 퍼지는 데 시간이 오래 걸립니다.
- 청소를 시작하기 전 물걸레를 물에 적신 후 물기를 꽉 짜서 장착해야 처음부터 촉촉하게 청소됩니다.
- LG ThinQ 앱 내 물 공급량 조절
- 걸레가 너무 마르거나 축축하다면 전용 앱의 설정이 잘못되었을 수 있습니다.
- 앱에 접속하여 물 공급 단계를 [약 – 중 – 강] 중 바닥 재질과 환경에 맞게 변경합니다.
2. 로봇청소기가 충전대를 찾지 못하고 헤매는 증상 해결법
청소를 마친 후 스스로 충전대로 돌아가지 못하고 방 한가운데서 방전되거나, 충전대 주변을 빙글빙글 돌기만 하는 증상 역시 간단한 환경 정비로 해결이 가능합니다.
- 충전대 주변 여유 공간 확보
- 충전대 좌우 및 전방에 장애물이 있으면 청소기가 신호를 수신하지 못합니다.
- 충전대 좌우 각각 50cm, 전방 1.5m 이내의 공간에는 가구나 물건을 두지 않고 비워두어야 합니다.
- 충전대 신호 발신부 및 본체 수신부 청소
- 충전대 정면에 있는 검은색 아크릴 창(신호 발신부)에 먼지가 쌓이면 신호가 차단됩니다.
- 로봇청소기 전면의 센서 창과 충전대의 발신부를 마른 수건으로 깨끗하게 닦아줍니다.
- 충전 단자 이물질 제거
- 본체 바닥의 은색 충전 단자와 충전대의 단자에 먼지나 이물질이 묻으면 접촉 불량이 생깁니다.
- 제품 전원을 끈 상태에서 면봉이나 지우개를 이용해 단자 부위의 때를 문질러 닦아냅니다.
- 충전대 위치 고정
- 청소기가 충전대에 진입할 때 충전대가 뒤로 밀리거나 흔들리면 진입에 실패합니다.
- 충전대를 벽면에 바짝 붙여 설치하고, 바닥이 미끄럽다면 동봉된 양면테이프나 미끄럼 방지 패드로 고정합니다.
3. 주행 중 멈춤, 범퍼 끼임, 소음 발생 증상 해결법
잘 가다가 갑자기 멈춰서 경고음이 울리거나, 턱을 넘지 못하고 갇히는 주행 관련 문제는 하부 구동부와 범퍼를 점검해야 합니다.
- 바퀴 및 걸레 회전판 이물질 제거
- 머리카락이나 실타래가 바퀴 축과 물걸레 회전판에 엉키면 모터가 과부하되어 주행을 멈춥니다.
- 제품을 뒤집은 후 가위나 칼을 이용해 바퀴와 회전판에 꼬여 있는 머리카락을 완전히 잘라내고 제거합니다.
- 전면 범퍼 끼임 점검
- 벽이나 가구에 부딪힌 후 범퍼가 안쪽으로 눌린 채 빠져나오지 못하면 청소기는 앞에 장애물이 있다고 판단합니다.
- 전면 범퍼의 좌측, 중앙, 우측을 손으로 가볍게 여러 번 두드려주어 눌려 있던 범퍼가 스프링 탄성에 의해 정상적으로 튀어나오도록 조치합니다.
- 방해 요소 사전 정리
- 바닥에 떨어진 얇은 수건, 스마트폰 충전 케이블, 발매트 등은 M9의 주행을 방해하는 주원인입니다.
- 청소기를 가동하기 전 바닥의 선 종류와 흡입될 만한 가벼운 물건들은 모두 위로 올려둡니다.
4. 센서 오염으로 인한 오작동 및 청소기 관리 팁
M9은 상단 카메라와 전방 센서를 이용해 집안 구조를 파악하므로 센서 관리가 불량하면 멍청하게 움직이거나 특정 구역을 빠뜨릴 수 있습니다.
- 상단 ToF 센서 및 카메라 렌즈 청소
- 천장과 벽면을 인식하는 상단 센서 표면에 먼지가 쌓이면 공간 인지 능력이 떨어집니다.
- 안경 닦는 천과 같은 부드러운 직물을 사용하여 상단 카메라와 주변 센서를 주기적으로 닦아줍니다.
- 바닥 낭떠러지 감지 센서 청소
- 본체 바닥면에 위치한 센서들이 먼지로 가려지면 현관이나 화장실 등의 높은 턱을 감지하지 못하고 추락할 수 있습니다.
- 기기를 뒤집어 바닥 가장자리에 있는 낭떠러지 감지 센서창들을 면봉으로 가볍게 청소합니다.
- 정기적인 소프트웨어 업데이트
- 기기 자체의 버그나 주행 알고리즘 개선은 앱을 통해 해결됩니다.
- LG ThinQ 앱에서 최신 펌웨어 업데이트 알림이 뜨면 항상 최신 버전으로 유지해 주는 것이 좋습니다.