에브리봇 엣지 고장인 줄 알았던 증상들, 3분 만에 셀프로 해결하는 꿀팁 총정리
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많은 분들이 바쁜 일상 속에서 바닥 청소의 수고를 덜기 위해 물걸레 로봇청소기를 사용하십니다. 그 중에서도 강력한 회전력으로 인기를 끌고 있는 제품이 바로 에브리봇 엣지입니다. 하지만 잘 작동하던 기기가 어느 날 갑자기 제자리에서 뱅글뱅글 돌거나, 물 공급이 안 되거나, 소음이 심해지면 덜컥 고장이 난 것은 아닌지 걱정부터 앞서게 됩니다.
서비스 센터에 접수하고 택배를 보내는 과정은 시간도 오래 걸리고 번거롭습니다. 센터에 맡기기 전에 집에서 단 몇 분 만에 간단하게 해결할 수 있는 조치 방법들이 있습니다. 에브리봇 엣지 사용 중 흔히 발생하는 대표적인 문제 상황들과 이를 ‘에브리봇 엣지 물걸레 로봇청소기 간단하게 해결하는 방법’을 통해 누구나 쉽게 해결할 수 있는 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 제자리에서만 돌거나 정상 주행을 못 할 때 해결법
- 물 공급이 전혀 되지 않거나 약할 때 해결법
- 작동 중 삐 소리가 나며 멈출 때 해결법
- 갑자기 소음이 심해지거나 덜덜거릴 때 해결법
- 배터리 충전이 안 되거나 방전이 빠를 때 해결법
1. 제자리에서만 돌거나 정상 주행을 못 할 때 해결법
로봇청소기가 앞으로 나아가지 못하고 한자리에서 맴돌거나 특정 방향으로만 치우쳐 움직인다면 바퀴와 센서 부위를 점검해야 합니다.
- 범퍼 센서 눌림 확인
- 제품 앞면과 뒷면에 있는 범퍼가 가구 등에 부딪힌 후 안쪽으로 끼어 있는지 손으로 가볍게 눌러봅니다.
- 범퍼가 끼어 있다면 손으로 톡톡 두드려 원위치로 복귀시킵니다.
- 바닥면 낙하 방지 센서 청소
- 제품 뒤집은 후 바닥에 있는 4개의 투명한 낙하 방지 센서 창을 확인합니다.
- 센서 창에 먼지나 머리카락이 쌓이면 벽이나 낭떠러지로 인식하므로 물티슈나 마른 천으로 깨끗이 닦아줍니다.
- 물걸레 부착 상태 재조정
- 물걸레가 키트 중심에 정확히 맞지 않고 한쪽으로 치우쳐 붙으면 주행 불균형이 생깁니다.
- 걸레를 떼어낸 후 물걸레 키트의 원형 라인에 맞춰 정중앙에 다시 부착합니다.
2. 물 공급이 전혀 되지 않거나 약할 때 해결법
청소를 끝냈는데도 바닥에 물기가 전혀 없거나 걸레가 바짝 말라 있다면 물 공급 시스템의 일시적인 막힘 현상일 확률이 높습니다.
- 물 공급 키트의 노즐 구멍 청소
- 물통 바닥면에 있는 미세한 구멍(노즐)이 바닥 먼지나 석회질로 인해 막힐 수 있습니다.
- 뾰족한 바늘이나 핀을 이용하여 노즐 구멍을 가볍게 한두 번 찔러서 막힌 부분을 뚫어줍니다.
- 물통 캡(마개) 상태 점검
- 물통 고무마개가 꽉 닫혀 있으면 내부 압력 때문에 물이 아래로 내려가지 못합니다.
- 고무마개를 열었다가 공기가 들어가게 한 뒤, 너무 강하게 누르지 않고 적당한 힘으로 다시 닫아줍니다.
- 걸레 사전 적시기
- 마른 걸레를 그대로 장착하면 물통에서 물이 스며드는 데 오랜 시간이 걸립니다.
- 사용 전에 걸레를 물에 적신 후 물기를 꽉 짜낸 상태로 장착하여 청소를 시작합니다.
3. 작동 중 삐 소리가 나며 멈출 때 해결법
에브리봇 엣지가 청소 도중 에러음(비프음)을 내며 멈추는 것은 기기를 보호하기 위한 안전장치가 작동했음을 의미합니다.
- 바퀴 주변 이물질 제거
- 회전판과 바퀴 틈새에 긴 머리카락이나 실타래가 엉켜 있으면 모터 과부하가 발생합니다.
- 물걸레 키트를 분리한 후 회전축에 감겨 있는 이물질을 가위로 잘라내어 완전히 제거합니다.
- 바닥 환경 확인 및 장애물 정리
- 문턱이 높거나 두꺼운 매트 위를 지나갈 때 과부하가 걸려 멈출 수 있습니다.
- 진입 방지 테이프를 부착하거나 해당 구역에 매트를 잠시 치워두고 작동시킵니다.
- 시스템 리셋 및 재부팅
- 일시적인 회로 오류일 수 있으므로 제품 본체 바닥의 메인 전원 스위치를 껐다 켭니다.
- 30초 정도 시간 간격을 두고 전원을 다시 켠 후 시작 버튼을 누릅니다.
4. 갑자기 소음이 심해지거나 덜덜거릴 때 해결법
기존과 다르게 청소기가 덜덜거리는 진동음이 나거나 마찰음이 커졌다면 부품의 결합 상태를 의심해 보아야 합니다.
- 물걸레 키트 완전 결합 확인
- 물걸레 키트가 본체 회전축에 제대로 맞물리지 않으면 회전할 때 소음이 발생합니다.
- 키트를 장착할 때 ‘딸깍’ 소리가 나거나 완전히 밀착될 때까지 꾹 눌러서 고정합니다.
- 소모품 마모 상태 확인
- 물걸레를 너무 오래 사용하여 천이 얇아지면 본체 플라스틱 면이 바닥과 닿아 소음이 생깁니다.
- 걸레의 부착면이 닳았거나 천이 얇아졌다면 새 물걸레로 교체해 줍니다.
5. 배터리 충전이 안 되거나 방전이 빠를 때 해결법
충전 거치대에 올려두어도 빨간 불이 계속 켜져 있거나 청소 시간이 급격히 줄어들었을 때 조치할 수 있는 방법입니다.
- 충전 단자 이물질 닦기
- 본체 충전 단자와 어댑터 커넥터 부위에 먼지가 쌓이면 전류 공급이 차단됩니다.
- 지우개나 마른 면봉을 사용해 충전 단자 표면을 깨끗하게 문질러 먼지를 제거합니다.
- 어댑터 직접 연결 테스트
- 크들에 거치하여 충전하는 방식이라면 크들을 제외하고 본체에 충전 선을 직접 꽂아봅니다.
- 직접 연결했을 때 충전이 잘 된다면 크들 부품의 접촉 불량이 원인입니다.