Windows 11 업데이트 후 드라이브 잠김 해결 완벽 가이드

Windows 11 업데이트 후 드라이브 잠김 해결 완벽 가이드

 

목차

1. 윈도우 11 업데이트 후 드라이브 잠김 현상이란?
2. 잠김 해결 방법
   2.1. 다른 계정으로 로그인하기
   2.2. 안전 모드로 부팅하기
   2.3. 비밀번호 재설정하기
   2.4. 명령줄 사용하기
   2.5. 설치 미디어 사용하기
3. 예방 및 추가 정보
4. 마무리

1. 윈도우 11 업데이트 후 드라이브 잠김 현상이란?

윈도우 11 업데이트 후 일부 사용자들이 드라이브 잠김 문제를 겪고 있습니다. 이는 사용자가 자신의 컴퓨터에 액세스할 수 없게 되는 심각한 문제입니다.

이 문제는 여러가지 원인으로 발생할 수 있으며, 대부분 BitLocker 드라이브 암호화 기능과 관련됩니다. 윈도우 11 업데이트 과정에서 BitLocker가 예기치 않게 활성화되어 드라이브를 잠그게 된 것으로 추측됩니다.

2. 잠김 해결 방법

드라이브 잠김 문제를 해결하려면 다음 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

2.1. 다른 계정으로 로그인하기

컴퓨터에 여러 사용자 계정이 있는 경우 다른 계정으로 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다른 계정에 액세스할 수 있다면, 잠겨있는 드라이브를 암호 해제하고 BitLocker를 비활성화할 수 있습니다.

2.2. 안전 모드로 부팅하기

안전 모드는 Windows의 기본 기능만을 실행하는 모드입니다. 문제가 발생하는 원인이 된 프로그램이나 드라이버가 안전 모드에서도 로드되지 않기 때문에, 안전 모드에서 로그인하면 드라이브 잠김을 해결할 수 있는 경우가 있습니다.

안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 설정을 클릭합니다.
2. 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
3. 고급 시작에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
4. 컴퓨터가 다시 시작되면 옵션 선택 화면이 나타납니다.
5. 문제 해결 > 고급 옵션 > 안전 모드를 차례대로 클릭합니다.

2.3. 비밀번호 재설정하기

Microsoft 계정을 사용하여 Windows 11에 로그인하는 경우, Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하면 드라이브 잠김을 해결할 수 있습니다.

비밀번호를 재설정하려면 다음 사이트를 방문하십시오: https://account.microsoft.com/account/manage-my-account

2.4. 명령줄 사용하기

명령줄을 사용하여 드라이브를 암호 해제하는 방법도 있습니다. 하지만, 이 방법은 컴퓨터에 대한 지식이 있는 사용자만 시도해야 합니다.

명령줄을 사용하여 드라이브를 암호 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

manage-bde -unlock -driveletter :[드라이브 문자]

예를 들어, C 드라이브를 암호 해제하려면 다음 명령을 입력합니다:

manage-bde -unlock -driveletter :C

3. BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 복구 키는 BitLocker 설정을 구성할 때 저장했던 키입니다. 복구 키가 없으면 이 방법으로 드라이브 잠금을 해결할 수 없습니다.

2.5. 설치 미디어 사용하기

위의 방법들을 모두 시도해도 드라이브 잠김을 해결할 수 없는 경우, Windows 11 설치 미디어를 사용하여 컴퓨터를 초기화해야 할 수도 있습니다. 하지만, 이렇게 하면 컴퓨터에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.