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윈도우11 공유 프린터 문제, 이제 간단하게 해결하세요!

by a11sdkjfla 2024. 11. 3.

윈도우11 공유 프린터 문제, 이제 간단하게 해결하세요!

 

목차

  1. 왜 공유 프린터가 안될까요?
  2. 윈도우11 공유 프린터 해결 방법 총정리
    • 방법 1: 프린터 드라이버 업데이트하기
    • 방법 2: 프린터 스풀링 서비스 재시작하기
    • 방법 3: 방화벽 설정 확인하기
    • 방법 4: 네트워크 연결 확인하기
    • 방법 5: 공유 설정 확인하기
  3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 왜 공유 프린터가 안될까요?

윈도우11에서 공유 프린터를 사용하려 할 때 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • 프린터 드라이버 문제: 설치된 드라이버가 오래되거나 손상되었을 경우
  • 프린터 스풀링 서비스 오류: 인쇄 작업을 관리하는 서비스에 문제가 발생했을 경우
  • 방화벽 설정: 방화벽이 프린터 통신을 차단하고 있을 경우
  • 네트워크 연결 문제: 컴퓨터와 프린터 간의 네트워크 연결이 불안정하거나 끊겼을 경우
  • 공유 설정 오류: 공유 설정이 잘못되어 다른 컴퓨터에서 프린터를 인식하지 못할 경우

2. 윈도우11 공유 프린터 해결 방법 총정리

방법 1: 프린터 드라이버 업데이트하기

  1. 장치 관리자를 열고 프린터 항목을 확장합니다.
  2. 사용 중인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  3. 드라이버 자동 검색을 통해 최신 드라이버를 설치합니다.

방법 2: 프린터 스풀링 서비스 재시작하기

  1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력하여 서비스 창을 엽니다.
  2. Print Spooler를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다.
  3. 다시 시작을 클릭하여 서비스를 재시작합니다.

방법 3: 방화벽 설정 확인하기

  1. Windows 설정에서 Windows 보안을 선택합니다.
  2. 방화벽 & 네트워크 보호를 클릭하고 고급 설정을 선택합니다.
  3. 입력 규칙 또는 출력 규칙에서 프린터와 관련된 규칙을 확인하고 필요한 경우 예외를 추가합니다.

방법 4: 네트워크 연결 확인하기

  • 네트워크 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인합니다.
  • IP 주소가 제대로 할당되었는지 확인합니다.

방법 5: 공유 설정 확인하기

  1. 파일 탐색기에서 공유하려는 프린터가 있는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  2. 공유 탭에서 고급 공유를 클릭합니다.
  3. 모든 사용자 허용에 체크하고 권한을 설정합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 확인이 필요할 수 있습니다.

  • 프린터 자체의 문제: 프린터에 물리적인 문제가 있는 경우 전문가에게 수리를 의뢰해야 합니다.
  • Windows 업데이트: Windows 운영체제를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 바이러스 감염: 바이러스 검사를 진행하고 필요한 경우 치료합니다.

주의: 위 방법들은 일반적인 해결 방법이며, 사용자의 환경에 따라 적용 방식이 다를 수 있습니다.

팁: 문제 해결 과정을 기록해두면 문제 재발 시 빠르게 해결할 수 있습니다.