๐ก ๋์น๋ฉด ํํ! ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ ์ง, ์ด๊ฐ๋จ ํ์ธ ๋ฐ ํด๊ฒฐ ๋น๋ฒ ๋๊ณต๊ฐ
๋ชฉ์ฐจ
- ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ ์ ์ฒญ ๋ ์ง ํ์ธ์ด ์ค์ํ๊ฐ์?
- ๋ณต์กํ ์ ์ฒญ ๋ ์ง, ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ํต์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ 3๊ฐ์ง
- 2.1. ๊ณต์ ์ ๋ถ/์ง์์ฒด ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํ์ฉํ ‘๋ ์ง ์ง์ ์ ’ ํ์ธ
- 2.2. ‘์๋ฆผ ์๋น์ค’ ์ ์ฒญ์ผ๋ก ๋ง๊ฐ์ผ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ
- 2.3. ์ ๋ด ์ฝ์ผํฐ ๋๋ ์ฑ๋ด์ ํตํ ์ค์๊ฐ ์ ๋ณด ํ์ธ
- ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ข
๋ฅ๋ณ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋ ์ง ํน์ง
- 3.1. ์ค์์ ๋ถ ์ฃผ๋ ์ง์๊ธ (์: ์ฌ๋์ง์๊ธ, ํน์ ๊ณ์ธต ์ง์๊ธ)
- 3.2. ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด๋ณ ์ง์๊ธ (์: ์ถ์ฐ์ฅ๋ ค๊ธ, ์ฒญ๋ ์๋น)
- ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ๋์น์ง ์๊ธฐ ์ํ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ ๋ฐ ์ฃผ์์ฌํญ
- ๊ฒฐ๋ก : ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ, ๋ ์ง ๊ฑฑ์ ์์ด ์ค๋งํธํ๊ฒ ์ค๋นํ์ธ์.
1. ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ ์ ์ฒญ ๋ ์ง ํ์ธ์ด ์ค์ํ๊ฐ์?
๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ ๊ฒฝ์ ์ ์ด๋ ค์์ ํด์ํ๊ณ ์ง์ญ ๊ฒฝ์ ํ์ฑํ๋ฅผ ๋๋ชจํ๊ธฐ ์ํด ์ ๋ถ๋ ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด์์ ์ง๊ธํ๋ ์ค์ํ ์ฌ์์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ด ์ง์๊ธ์ ๋๋ถ๋ถ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ํ์ ๋์ด ์์ผ๋ฉฐ, ์ด ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์น๋ฉด ์๋ฌด๋ฆฌ ์๊ฒฉ ์๊ฑด์ ์ถฉ์กฑํ๋๋ผ๋ ์ง์๊ธ์ ๋ฐ์ ์ ์๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ํนํ, ์ ์ฒญ์๊ฐ ๋ชฐ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํด ์ํ๋๋ ‘์์ผ์ ’๋ ‘๋ ์ง ์ง์ ์ ’ ๋๋ฌธ์ ๋จ์ํ ์์์ผ๋ง ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก๋ ๋ถ์กฑํ๋ฉฐ, ์ ํํ ๋ณธ์ธ์ ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅ ๋ ์ง๋ฅผ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ์ ๋๋ค. ๋ํ, ์ง์๊ธ์ ์ข ๋ฅ๊ฐ ๋ค์ํ๊ณ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์์๋ก ๋ณ๊ฒฝ๋๊ฑฐ๋ ๋ฐํ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์, ์ ์ฒญ ๋ ์ง์ ๋ํ ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ ๊ณง ์ง์๊ธ ์๋ น์ ์ฒซ๊ฑธ์์ด์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ํต์ฌ์ด ๋ฉ๋๋ค. ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์งง๊ฑฐ๋, ๋ง๊ฐ์ผ์ด ์๋ฐํด์์ผ ์ ๋ณด๋ฅผ ์๊ฒ ๋์ด ์๋ฅ ์ค๋น์ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์ฌ์ ์ ๋ ์ง๋ฅผ ๋ช ํํ ํ์ ํ๊ณ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ์ด ์๊ฐ๊ณผ ๋ ธ๋ ฅ์ ์ ์ฝํ๋ ‘๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ’์ ์์์ ๋๋ค.
2. ๋ณต์กํ ์ ์ฒญ ๋ ์ง, ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ํต์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ 3๊ฐ์ง
๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ๋ณต์กํ๊ฒ ์ฐพ์ ํค๋งค์ง ์๊ณ , ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ์ธ ๊ฐ์ง ํต์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
2.1. ๊ณต์ ์ ๋ถ/์ง์์ฒด ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํ์ฉํ ‘๋ ์ง ์ง์ ์ ’ ํ์ธ
๊ฐ์ฅ ์ ํํ๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ ๋ณด๋ ํด๋น ์ง์๊ธ์ ์ฃผ๊ดํ๋ ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ์์ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ค์์ ๋ถ ์ง์๊ธ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ณด๊ฑด๋ณต์ง๋ถ, ํ์ ์์ ๋ถ ๋ฑ์ ํํ์ด์ง๋ ์ ์ฉ ํฌํธ(์: ๋ณต์ง๋ก, ์ ๋ถ24)์, ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด ์ง์๊ธ์ ๊ฒฝ์ฐ ํด๋น ์/๋/๊ตฐ/๊ตฌ์ฒญ ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํนํ, ๋ง์ ์ง์๊ธ์ด ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ ๋์๋ฆฌ๋ ์๋ ์์ผ ๋ฑ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์์ผ์ ๋ ๋ ์ง ์ง์ ์ ๋ฅผ ์ํํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋จ์ํ ‘์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ’๋ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ‘๋์ ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅ ์์ผ/๋ ์ง’๋ฅผ ์ ํํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์น์ฌ์ดํธ์ ‘๊ณต์ง์ฌํญ’ ๋๋ ‘์ง์๊ธ ์ ์ฉ ํ์ด์ง’ ์๋จ์ ์ด ์ ๋ณด๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋์ ๋๊ฒ ๊ณต์ง๋๋ฏ๋ก, ํด๋น ๋ถ๋ถ์ ์ค์ ์ ์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์๊ฐ์ ์ ์ฝํ๋ ๊ธธ์ ๋๋ค. ๋ํ, ์ ์ฒญ ์ฌ์ดํธ๊ฐ ๋ณ๋๋ก ๊ฐ์ค๋๋ ๊ฒฝ์ฐ, ํด๋น ์ฌ์ดํธ์์ ๋ ์ง๋ณ ์ ์ฒญ ํํฉ์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์๋ดํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ผ๋ ์ฐธ๊ณ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
2.2. ‘์๋ฆผ ์๋น์ค’ ์ ์ฒญ์ผ๋ก ๋ง๊ฐ์ผ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ
์ผ์ผ์ด ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ๋ ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์์ ํผํ๊ณ , ์ค์ํ ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ๋์น์ง ์๊ธฐ ์ํ ๊ฐ์ฅ ์ค๋งํธํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ฆผ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ง์ ์ ๋ถ ๋ฐ ์ง์์ฒด ํฌํธ์ ์๋ก์ด ์ง์ ์ ์ฑ ๋ฐํ ์ ๋ฌธ์ ์๋ฆผ ์๋น์ค(SMS)๋ ์ด๋ฉ์ผ ๊ตฌ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์ ๋ถ24 ์ฑ๊ณผ ๊ฐ์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ํ๋ซํผ์ ํตํด ๊ฐ์ธ ๋ง์ถคํ ์ง์๊ธ์ ๊ฒ์ํ๊ณ , ๊ด๋ จ ์ ์ฑ ์ด ๋ฐํ๋๊ฑฐ๋ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์๋ฐํ์ ๋ ํธ์ ์๋ฆผ์ ๋ฐ์ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ง์๊ธ ์ ๋ณด์ ๋ํ ๊ณต์ ์ฑ์ด๋ ํ๋ซํผ์ ๊ฐ์ ํ๊ณ , ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋์ ์ ์๋ฆผ ์ค์ ์ ํ์ฑํํด ๋๋ฉด, ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์์์ผ๊ณผ ๋ง๊ฐ์ผ์ด ๋ค๊ฐ์์ ๋ ์๋์ผ๋ก ์๋ฆผ์ ๋ฐ์ ์ ์์ด ๋ ์ง๋ฅผ ์์ ๊ฑฑ์ ์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ฐ์ฅ ‘๊ฐ๋จํ๊ฒ’ ๋ ์ง ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ์ ์ ์ ์กฐ์น๋ผ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
2.3. ์ ๋ด ์ฝ์ผํฐ ๋๋ ์ฑ๋ด์ ํตํ ์ค์๊ฐ ์ ๋ณด ํ์ธ
๋์งํธ ์ ๋ณด ์ ๊ทผ์ด ์ด๋ ต๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๊ธฐ ๋ณต์กํ๊ฒ ๋๊ปด์ง ๊ฒฝ์ฐ, ์ ๋ด ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋น ๋ฆ ๋๋ค. ๋ฏผ์์ง์๊ธ ๊ด๋ จ ์ ์ฑ ์ด ๋ฐํ๋๋ฉด, ํด๋น ์ง์๊ธ๋ง์ ์ํ ์์ ์ฝ์ผํฐ ๋๋ ๊ธฐ์กด์ ์ ๋ถ ๋ฏผ์ ์ฝ์ผํฐ(์: 110 ์ ๋ถ๋ฏผ์์๋ด์ฝ์ผํฐ)์ ๋ฌธ์ ์ฑ๋์ด ๊ตฌ์ถ๋ฉ๋๋ค. ์ฝ์ผํฐ ์๋ด์์ ์ต์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ, ์ ์ฒญ ์์ผ์ , ์ ์ถ ์๋ฅ ๋ฑ ๋ณต์กํ ๋ด์ฉ์ ๋ช ํํ๊ฒ ์ค๋ช ํด ์ค ์ ์์ต๋๋ค. ๋๋ถ์ด, ์ต๊ทผ์๋ ์ ๋ถ ๋ฐ ์ง์์ฒด ์น์ฌ์ดํธ์ AI ์ฑ๋ด ์๋น์ค๊ฐ ๋์ ๋์ด, 24์๊ฐ ์ธ์ ๋ ์ง ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ ์ง’์ ๊ฐ์ ํต์ฌ ํค์๋๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ๋ต๋ณ์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฝ์ผํฐ๋ ์ฑ๋ด์ ์ด์ฉํ๊ธฐ ์ , ๋ณธ์ธ์ ๊ฑฐ์ฃผ์ง ๋ฐ ์ง์๊ธ์ ๋ฐ๊ณ ์ ํ๋ ๋์์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ ๋ฆฌํด ๋๋ฉด ๋์ฑ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค.
3. ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ข ๋ฅ๋ณ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋ ์ง ํน์ง
๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ๊ทธ ์ฑ๊ฒฉ๊ณผ ์ฌ์์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ด์ ๋ฐฉ์์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ํน์ง์ ์ดํดํ๋ฉด ๋์ฑ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ์์ธกํ๊ณ ์ค๋นํ ์ ์์ต๋๋ค.
3.1. ์ค์์ ๋ถ ์ฃผ๋ ์ง์๊ธ (์: ์ฌ๋์ง์๊ธ, ํน์ ๊ณ์ธต ์ง์๊ธ)
์ค์์ ๋ถ์์ ๋๊ท๋ชจ๋ก ์ํํ๋ ์ง์๊ธ(์: ์ฝ๋ก๋19 ์ฌ๋์ง์๊ธ)์ ์ ๊ตญ๋ฏผ์ ๋์์ผ๋ก ํ๊ฑฐ๋ ํน์ ๊ณ์ธต(์: ์ ์๋์ธต, ์์๊ณต์ธ)์ ๊ด๋ฒ์ํ๊ฒ ์ง์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ง์๊ธ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋ ์ง ํน์ง์ ๊ฐ์ง๋๋ค.
- ๋๊ท๋ชจ ์์ผ์ /๋ ์ง์ ์ํ: ์ด๊ธฐ ์ ์ฒญ ํญ์ฃผ๋ฅผ ๋ง๊ธฐ ์ํด ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ ๋์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์์ผ๋ณ ์ ์ฒญ์ ๋ฅผ ์๊ฒฉํ๊ฒ ์ ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ ๋๋ค. ์ฒซ ์ฃผ์๋ ์์ผ์ ๋ฅผ ์ด์ํ๊ณ , ์ดํ์๋ ๋ชจ๋์๊ฒ ๊ฐ๋ฐฉํ๋ ์์ผ๋ก ๋จ๊ณ์ ์ด์์ ํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋ช ํํ ํ์ : ์ค์์ ๋ถ ์ง์๊ธ์ ์์ฐ ์งํ ๊ณํ์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ฒญ ์์์ผ๊ณผ ๋ง๊ฐ์ผ์ด ๋ช ํํ๊ฒ ์ ํด์ง๋ฉฐ, ๋ง๊ฐ์ผ ์ดํ ์ถ๊ฐ ์ ์ฒญ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋ฏ๋ก, ๊ณต์ง๋ ๊ธฐ๊ฐ ๋ด์ ์ ์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ์ ๋์ ์ผ๋ก ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์จ๋ผ์ธ ์ฐ์ ์ ์: ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์ด๊ธฐ์๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํตํ ์จ๋ผ์ธ ์ ์๋ฅผ ์ฐ์ ํ๊ณ , ์ถํ ์คํ๋ผ์ธ ์ ์๋ฅผ ๋ณํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์, ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์์ ๋ ์ง๋ฅผ ๋์น์ง ์๋ ๊ฒ์ด ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
3.2. ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด๋ณ ์ง์๊ธ (์: ์ถ์ฐ์ฅ๋ ค๊ธ, ์ฒญ๋ ์๋น)
์ง์์ฒด๋ณ ์ง์๊ธ์ ํด๋น ์ง์ญ ์ฃผ๋ฏผ์ ๋์์ผ๋ก ํ๋ฉฐ, ์ ์ฒญ ๋ ์ง ์ด์ ๋ฐฉ์์ด ์ง์ญ๋ณ๋ก ์์ดํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์์ ๋๋ ์ ๊ธฐ ์ ์: ์ถ์ฐ์ฅ๋ ค๊ธ์ฒ๋ผ ๋ฐ์ ์์ (์ถ์ฐ์ผ)์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์์ ์ ์ํ๋ ์ง์๊ธ์ด ์๋ ๋ฐ๋ฉด, ์ฒญ๋ ์๋น์ฒ๋ผ 1๋ ์ ํ๋ ๋ฒ ์ ๊ธฐ ์ ์ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ค์ ํ๋ ์ง์๊ธ๋ ์์ต๋๋ค.
- ์์ฐ ์์ง ์ ๋ง๊ฐ ๊ฐ๋ฅ์ฑ: ์ผ๋ถ ์ง์์ฒด ์ง์๊ธ์ ์ ํด์ง ๊ธฐ๊ฐ์ด ์๋๋ผ๋ ์ฑ ์ ๋ ์์ฐ์ด ์์ง๋๋ฉด ์กฐ๊ธฐ ๋ง๊ฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ‘์ ์ฐฉ์’ ์ฑ๊ฒฉ์ด ๊ฐํ ์ง์๊ธ์ ์ ์ฒญ ์์ ๋ ์ง์ ์ฆ์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์์ ํฉ๋๋ค.
- ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ ๋ณํ: ์จ๋ผ์ธ ์ ์ ์ธ์ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ(ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ)๋ฅผ ํตํ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์๋ฅผ ํ์๋ก ํ๊ฑฐ๋ ๋ณํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋ฏ๋ก, ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ ๊ฐ๋ฅ ๋ ์ง์ ์๊ฐ์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ง์์ฒด ๊ณต์ง์ฌํญ์์ ‘์ ์ฒญ ์ฅ์’์ ‘์ ์ ๊ธฐํ’์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
4. ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ๋์น์ง ์๊ธฐ ์ํ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ ๋ฐ ์ฃผ์์ฌํญ
๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ฅผ ๋์น๋ ํํ ์ค์๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ํ์ฉํด ๋ณด์ธ์.
- ์ง์๊ธ ์ข ๋ฅ ํ์ : ๋ด๊ฐ ์ ์ฒญํ ์ง์๊ธ์ ๊ณต์ ๋ช ์นญ์ ์ ํํ ํ์ธํฉ๋๋ค. (์: 2025๋ ๊ฒฝ๊ธฐ๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ)
- ๊ณต์ ์ถ์ฒ ํ์ธ: ํด๋น ์ง์๊ธ์ ์ฃผ๊ดํ๋ ์ ๋ถ ๋ถ์ฒ ๋๋ ์ง์์ฒด์ ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ ์ฃผ์๋ฅผ ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ์ ์ถ๊ฐํ๊ณ , ๊ณต์ง์ฌํญ์ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋์ ์์ผ์ ํ์ : ์ ์ฒด ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ์ฃผ๋ฏผ๋ฒํธ ๋์๋ฆฌ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋์ ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅ ๋ ์ง/์์ผ์ ๋ฌ๋ ฅ์ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ์๋ฆผ ์๋น์ค ์ค์ : ์ ๋ถ24, ๋ณต์ง๋ก, ํด๋น ์ง์์ฒด์ ์๋ฆผ ์๋น์ค(SMS, ํธ์ ์๋ฆผ)๋ฅผ ์ค์ ํ๋์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ฌ์ ์ค๋น ์๋ฃ: ์ ์ฒญ ์์์ผ ์ ์ ํ์ํ ๋ชจ๋ ์๋ฅ(์ ๋ถ์ฆ, ํต์ฅ ์ฌ๋ณธ, ์๋ ์ฆ๋ช ์๋ฅ ๋ฑ)๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ๊ฑฐ๋ ๋์งํธ ํ์ผ๋ก ์ค์บํด ๋ก๋๋ค.
- ๋ง๊ฐ์ผ ์ผ์ฃผ์ผ ์ ์ฌํ์ธ: ์ ์ฒญ ๋ง๊ฐ์ผ์ด ์๋ฐํ์ ๋, ์ ์ฒญ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ๋ค์ ํ๋ฒ ์ ๊ฒํ๊ณ , ํน์๋ผ๋ ๋๋ฝ๋ ์๋ฅ๊ฐ ์๋์ง ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ํ์ธํฉ๋๋ค. ๋ง๊ฐ์ผ ๋น์ผ์ ์ ์ ํญ์ฃผ๋ก ์์คํ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ ๊ฐ๊ธ์ ์ฌ์ ์๊ฒ ์ ์ฒญํด์ผ ํฉ๋๋ค.
5. ๊ฒฐ๋ก : ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ, ๋ ์ง ๊ฑฑ์ ์์ด ์ค๋งํธํ๊ฒ ์ค๋นํ์ธ์.
๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ ์ง๋ ๋ณต์กํด ๋ณด์ผ ์ ์์ง๋ง, ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ ํ์ธ, ์๋ฆผ ์๋น์ค ์ ์ฒญ, ์ฝ์ผํฐ ํ์ฉ์ด๋ผ๋ ์ธ ๊ฐ์ง ํต์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ๊ฐ๋จํ๊ณ ์ ํํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ง์๊ธ์ ์ข ๋ฅ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ ์ง ์ด์ ํน์ง์ ์ดํดํ๊ณ , ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅ ๋ ์ง๋ฅผ ๋ฌ๋ ฅ์ ๋ช ํํ ํ์ํ๋ฉฐ, ํ์ํ ์๋ฅ๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ๋ ์ต๊ด์ ๋ค์ธ๋ค๋ฉด, ๋ ์ด์ ๊ธํ๊ฒ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๊ฑฐ๋ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์น๋ ์ผ ์์ด ์ํ๋ ์ง์๊ธ์ ์๋ นํ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ ๋ณด์ ํ์ ์์์ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๊ณต์ ์ถ์ฒ๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ , ๊ธฐ์ ์ ์ธ ์๋ฆผ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ต๋ํ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๊ณง ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ ‘๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋’ ๊ฐ์ฅ ์ค๋งํธํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.