핸드폰 바꿀 때 필수! 카톡 백업파일 간단하게 해결하는 방법 완벽 가이드
새로운 스마트폰으로 기기를 변경하거나 앱을 재설치해야 할 때 가장 걱정되는 부분이 바로 소중한 대화 내용입니다. 친구, 가족, 업무 파트너와 나눈 데이터가 사라지지 않도록 카톡 백업파일 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 카카오톡 백업의 두 가지 방식 이해하기
- 일반 백업: 텍스트 대화 내용 보존하기
- 톡서랍 플러스: 사진, 영상까지 통째로 백업하기
- 백업 시 반드시 지켜야 할 주의사항
- 새 기기에서 대화 내용 복원하는 순서
1. 카카오톡 백업의 두 가지 방식 이해하기
카카오톡 데이터를 옮기는 방법은 크게 두 가지로 나뉩니다. 본인의 상황에 맞는 방법을 선택하는 것이 효율적입니다.
- 일반 데이터 백업
- 무료로 제공되는 기본 기능입니다.
- 텍스트로 된 대화 내용만 저장됩니다.
- 사진, 동영상, 4,000자 이상의 긴 메시지, 오픈채팅 대화는 제외됩니다.
- 톡서랍 플러스 이용
- 유료 구독 서비스입니다.
- 텍스트뿐만 아니라 사진, 동영상, 파일, 메모까지 실시간으로 서버에 저장됩니다.
- 기기 변경 시 별도의 수동 백업 과정 없이 로그인만으로 자동 복구됩니다.
2. 일반 백업: 텍스트 대화 내용 보존하기
가장 보편적인 방법으로, 텍스트 위주의 대화가 중요하다면 이 과정을 따라하시면 됩니다.
- 백업 경로 진입
- 카카오톡 하단 메뉴 중 점 세 개(더보기) 탭을 클릭합니다.
- 우측 상단의 톱니바퀴 모양(설정) 버튼을 누릅니다.
- 메뉴 리스트에서 ‘채팅’ 항목을 선택합니다.
- 최상단에 있는 ‘대화 백업’을 클릭합니다.
- 백업 데이터 생성
- 화면 하단의 ‘대화 백업’ 버튼을 다시 한번 누릅니다.
- 백업 파일 보호를 위한 비밀번호를 설정합니다. (잊어버리면 복구가 불가능하니 주의하세요.)
- 데이터 추출이 완료될 때까지 앱을 종료하지 않고 기다립니다.
- ‘백업이 완료되었습니다’ 문구와 함께 클라우드에 업로드된 정보를 확인합니다.
3. 톡서랍 플러스: 사진, 영상까지 통째로 백업하기
중요한 업무 파일이나 추억이 담긴 사진이 많다면 톡서랍 기능을 활용하는 것이 좋습니다.
- 서비스 가입 및 활성화
- 설정 메뉴의 ‘채팅’ 탭에서 ‘대화/미디어 백업하기(톡서랍)’를 선택합니다.
- 서비스 가입 후 ‘과거 데이터 보관하기’ 버튼을 누릅니다.
- 데이터 자동 동기화
- 톡서랍은 수동으로 파일을 생성할 필요가 없습니다.
- ‘데이터 업로드’ 상태를 확인하여 현재 기기의 사진과 영상이 서버로 모두 전송되었는지 체크합니다.
- 비밀번호 대신 ‘보안 코드’를 이메일로 받아 안전하게 보관합니다.
4. 백업 시 반드시 지켜야 할 주의사항
이 부분을 간과하면 백업 파일을 만들고도 데이터를 날릴 수 있으므로 반드시 확인해야 합니다.
- 백업 데이터 유지 기간
- 일반 백업 데이터는 생성일로부터 14일 동안만 서버에 보관됩니다.
- 2주가 지나면 데이터가 자동으로 삭제되어 복구가 불가능합니다.
- 비밀번호 관리
- 백업 시 설정한 비밀번호는 카카오톡 계정 비밀번호와 별개입니다.
- 비밀번호 분실 시 어떠한 방법으로도 데이터를 찾을 수 없습니다.
- 지원하지 않는 채팅방
- 비밀 채팅 및 오픈 채팅방은 일반 백업 대상에서 제외됩니다.
- 중요한 오픈 채팅방 공지 등은 별도로 캡처하거나 텍스트 복사를 해두어야 합니다.
- 앱 삭제 및 탈퇴 금지
- 백업을 완료하기 전에 카카오톡 앱을 삭제하거나 계정을 탈퇴하면 안 됩니다.
- 반드시 ‘백업 완료’ 메시지를 확인한 후 다음 단계로 넘어가야 합니다.
5. 새 기기에서 대화 내용 복원하는 순서
새로운 핸드폰을 구매했거나 앱을 다시 깔았을 때 데이터를 불러오는 과정입니다.
- 로그인 및 인증
- 새 기기에 카카오톡을 설치하고 실행합니다.
- 기존에 사용하던 이메일 계정 또는 전화번호로 로그인합니다.
- 전화번호 인증을 완료합니다.
- 복원 프로세스 진행
- 로그인 직후 ‘대화 복원하기’ 화면이 자동으로 나타납니다.
- 만약 ‘새로운 카카오톡 시작하기’를 눌러 이 단계를 건너뛰면 추후 복원이 불가능합니다.
- 백업 시 설정했던 비밀번호를 정확하게 입력합니다.
- 복원 완료 메시지가 뜰 때까지 네트워크 연결을 유지합니다.
- 최종 확인
- 채팅 목록으로 이동하여 이전 대화들이 정상적으로 들어와 있는지 확인합니다.
- 미디어 파일(사진/영상)의 경우 톡서랍 사용자가 아니라면 미리보기만 가능하거나 만료된 파일로 표시될 수 있습니다.
카톡 백업파일 간단하게 해결하는 방법은 이처럼 설정 메뉴 내의 기능을 충실히 이용하는 것에서 시작합니다. 기기 변경 전 반드시 14일 이내의 백업 기록을 확인하여 소중한 정보를 안전하게 지키시기 바랍니다.